开发者:绍兴市娱友网络科技有限公司
更新日期:2023年7月21日

欢迎您使用我们的产品和服务!我们非常重视您的隐私保护和个人信息保护。本《隐私政策》将帮助您了解以下内容:

一、引言

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)主要功能及相关个人信息

(二)您授权我们调用设备权限的情形

(三)第三方SDK收集信息的情形

(四)征得授权同意的例外

三、我们如何使用cookie和同类技术

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

(二)转让

(三)公开披露

(四)例外情形

五、我们如何保存及保护您的个人信息

六、您的权利

七、我们如何处理未成年人的个人信息

九、本《隐私政策》的更新

十、争议解决

十一、如何联系我们

附录:定义

一、引言

为了切实保护娱游游用户隐私权,优化用户体验,娱游游根据现行法规及政策,制定本《隐私政策》。本《隐私政策》将详细说明娱游游在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本《隐私政策》适用于娱游游向您提供的所有服务,无论您是通过移动终端或其他设备获得的娱游游服务。

本《隐私政策》旨在帮助您了解我们,在以下内容中以加粗、加下划线的方式,将会突出展示并向您说明我们将收集哪些数据、为什么收集这些数据,会利用这些数据做些什么,如何保护这些数据以及APP如何处理您个人的敏感信息。 我们希望您在使用娱游游服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本《隐私政策》的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。您一旦开始使用娱游游平台服务,即表示您认同本《隐私政策》中所述内容。在我们更新本《隐私政策》后,您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本《隐私政策》(含更新版本)内容,并且同意我们按照本《隐私政策》收集、使用、保存和共享您的相关信息。此外,当我们将您的个人信息用于本《隐私政策》未涵盖的用途时,我们会事先征求您的同意。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

(一)主要功能及相关个人信息

在您使用娱游游提供的以下服务或功能过程中,我们将收集以下必要的相关个人信息,以及部分您可以选择提供的个人信息。

验证成为注册用户

您首先需要注册一个娱游游账号成为娱游游的注册用户。当您初次注册时,您可以直接选择手机号码、输入匹配的动态验证码注册并登录;

为了增强娱游游平台使用过程中的真实性、有效性,尽可能保障您或其他用户的账户安全,我们会收集必要的您的个人身份等隐私的信息,包括:



我们会收集您的如手机号、姓名、身份证号码、订单信息、网络服务相关的日志信息、某按钮的点击使用时间和频率、某页面的使用时间和频率、某些关键配置的选项值、崩溃日志、错误日志,收集这些信息是为了向您提供优质的娱游游APP相关服务和账号安全的维护。

其中主要的个人敏感信息的明细及说明:
手机号:用于您的娱游游账号的注册、登录以及身份识别。
姓名+身份证号:用于实名核验、以及您在娱游游上的身份识别。
订单信息:用于使用相关服务的历史记录查询。


为了验证和识别您的身份信息,防止他人未经授权访问您的帐号,我们会在您授权同意后,获取您的手机设备识别码权限,访问您的手机设备型号、ICCID信息、IP地址、MAC地址、ANDROID ID、设备软件版本信息、设备标识符,否则将无法利用上诉信息以及您身份信息验证的方式保障您的账户安全以及准确的身份识别。

我们会利用手机信息(包括您的手机号),用于用户之间在线联系等功能。同时,客服在接受、响应您的咨询、投诉前,会使用您的账号或实名信息核验您的身份。

(二)需要您授权同意调取系统权限的情形

基于保护用户使用过程中的账号安全之考虑,以及满足互联网平台服务普遍存在的风控需求,娱游游的附加业务功能可能需要您先同意我们调取相关的系统权限以使用您的个人信息。您可通过联系客服或者通过手机设备上的“我的-设置-隐私政策”逐项查看具体的个人信息访问权限。若您同意隐私政策这些权限即代表您授权我们收集和使用这些个人信息:

1.读取设备权限

当您使用android版本的娱游游APP时,我们会首次向您申请获取设备权限,目的是正常识别您的手机设备识别码,以满足风控、审计需求。若您拒绝,我们可能无法保障您正常使用基本业务功能。

2.读取存储权限

当您使用android版本的娱游游APP、完善注册信息时,在您同意开启外部存储权限后,才可从本地上传图片、照片或文档至娱游游APP进行头像设置、文件下载上传等操作。否则,您将无法使用与存储卡读取或缓存相关的功能,但您仍可进入娱游游继续完善您的注册信息。

3.访问相机权限

我们访问您的相机是为了您可使用二维码扫描、直接拍摄并上传图片。

4.开启定位权限

我们会在特定场景使用您的位置信息来实现 “查找附近任务”的业务功能 ,但我们承诺仅收集您所处的位置信息,例如您所在的省、市、区(县),而不会追踪您的行踪轨迹。如果拒绝开启位置信息,您仍可使用其他业务功能。

5.访问相册权限

通过开启允许访问相册功能,可以将相册中的图片作为上传图片、头像修改等。

6.开启通知权限

为了能够及时向您发送服务通知,我们会在您授权同意后获取该权限,如果不授权该权限,您将无法接收到娱游游APP向您推送通知的提醒,但不影响其他功能使用。

7.访问麦克风权限
我们访问您的麦克风是为了方便您与其他用户的沟通。我们只会在为您提供特定的业务场景下申请麦克风权限。在您同意开启麦克风权限后,只有您主动点击相关图标时,我们才会通过麦克风功能获取语音信息。

8.获取软件安装列表

您可以通过手机上自有的权限管理系统关闭上述系统权限,即代表您撤回这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,但也无法为您提供与这些授权所对应的相关功能。上述权限的关闭决定并不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

我们访问您的软件安装列表是为了让您能够正常分享到微信、QQ。让您能够正常跳转到娱游游app、进行使用。


(三)通过第三方SDK收集信息的情形

娱游游的部分附加业务服务或功能,需要使用第三方SDK来协助完成,或者由第三方SDK来直接提供相关服务。这些SDK可能会收集或使用您的以下个人信息,在您同意本隐私协议后才会获取相关信息,若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务。目前这些SDK包括:
腾讯IM
涉及个人信息:Wi-Fi 状态、人脸、系统属性、设备型号、操作系统、传感器信息
使用目的:实时通讯
使用场景:在聊天的时候使用
合作方主体: 深圳市腾讯计算机系统有限公司
收集方式:SDk自行采集


uni-app集成支付SDK
涉及个人信息:设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)使用目的:在APP支付功能
使用场景:在充值的时候使用
合作方主体: DCloud 即数字天堂(北京)网络技术有限公司
收集方式:SDk自行采集
官网链接:官网链接:https://uniapp.dcloud.net.cn/
合作方隐私政策:
uni-app集成SDK
涉及个人信息:使用网络权限,应用基础权限,读写SD卡权限,Wifi请求权限,访问网络状态的权限,签名权限,允许程序改变网络连接状态,允许装载和卸载文件系统权限,振动器权限,App读取日志权限,相机权限,允许应用从账户服务中获取应用账户列表,使设备保持唤醒状态
使用目的:安装apk需要
使用场景:在使用app的时候使用
合作方主体: DCloud 即数字天堂(北京)网络技术有限公司收集方式:SD自行采集
收集方式:SDk自行采集
官网链接:官网链接:https://uniapp.dcloud.net.cn/
合作方隐私政策:

微信支付 SDK

使用目的:帮助识别用户下单

收集信息类型:订单支付状态

使用场景:支付订单

合作方主体:财付通支付科技有限公司(https://www.tenpay.com)

合作方隐私政策:

https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?t=opensdk_agreement&lang=zh_CN

支付宝支付SDK

使用目的:帮助识别用户下单

收集信息类型:订单支付状态

使用场景:支付订单

合作方主体:支付宝(中国)网络技术有限公司(https://www.alipay.com)

合作方隐私政策:

https://opendocs.alipay.com/common/02kiq3?pathHash=4bdc34df

(五)征得授权同意的例外

根据相关法律法规的规定,在以下情形中,我们可以在不征得您的授权同意的情况下收集、使用一些必要的个人信息:

(1)与国家安全、国防安全直接相关的;

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

(3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

(5)所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;
(6)从合法公开披露的信息中收集到您的个人信息,如从合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(7)根据您的要求签订和履行合同所必需的;

(8)学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

(9)用于维护娱游游平台产品和/或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

(10)法律法规规定的其他情形;

如果您对我们收集和使用您的个人信息有任何疑问或需要提供进一步的信息,请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

三、我们如何使用cookie和同类技术

为确保正常使用,我们会在您的计算机或移动设备上存储名为 cookie 的小数据文件。cookie 通常包含用户身份标识符、城市名称以及一些字符。cookie主要的功能是便于您使用产品和服务,以及帮助网站统计独立访客数量等。运用cookie技术,我们能够为您提供更加周到的服务。 我们不会将 cookie 用于本《隐私政策》所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 cookie。您可以清除计算机上保存的所有 cookie,大部分网络浏览器都设有阻止 cookie 的功能。但如果您这么做,则需要在每一次访问我们的网站时亲自更改用户设置,但您可能因为该修改,无法登录或使用依赖于cookie的服务或功能。

四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

我们不会向第三方共享、转让您的个人信息,除非经过您本人事先授权同意,或者共享、转让的个人信标识化处息是去理后的信息,且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

(一)共享

我们会以高度的勤勉义务对待您的信息。除以下情形外,未经您同意,我们不会与除娱游游公司的任何第三方公司、组织和个人分享您的信息:

1.为向您展示雇员服务。

您理解并同意我们将您在娱游游展示的全部或部分信息,展示在相关页面,包括但不限于您的娱游游账户昵称、ID、头像。
2.我们承诺在共享过程中,尽最大可能保障您的数据和隐私不受侵害,并以不低于相关法律所要求的保密和安全措施来处理该些信息。如果您拒绝本条款的内容,请通过本《隐私政策》公布的联系方式与我们联系。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给除娱游游公司外的任何公司、组织和个人,但以下情形除外:

1.事先获得您的明确授权或同意;

2.满足法律法规、法律程序的要求或强制性的政府要求或司法裁定;

3.如果我们涉及合并、分立、清算、资产或业务的收购或出售等交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移,我们将确保该等信息在转移时的机密性,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

(三)公开披露

我们仅会在以下情形下,公开披露您的个人信息:

1.获得您的明确同意;

2.基于法律法规、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求下。

(四)例外情形

在以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
7.根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8.用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

9.法律法规规定的其他情形。

10.根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

(五)消息提醒

为提升消息的送达率,及时地为您进行消息提醒,我们会默认为您开启关联启动功能,以保持应用的活跃度。如您不想开通此功能,我们建议您手动进行关闭,一般关闭路径:设置-是否开启提示音。

五、我们如何保存及保护您的个人信息

(一) 保存信息

1.信息存储

您在使用娱游游产品及服务期间,我们将持续为您保存您的个人信息。如果您注销账户或主动删除上述信息,我们将依据《网络安全法》等相关法律法规的规定保存您的信息。在您注销帐户或主动删除上述信息后,我们不会再对您的个人信息进行商业化使用,但我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理后使用。

2.保存地域

您的个人信息均储存于中华人民共和国境内。(如需向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。)

3.例外情况

一般而言,我们仅为实现目的所必需的合理时间保留您的个人信息,下列情况下,我们有可能因需符合法律要求,更改个人信息的存储时间:

(1)为遵守法律法规等有关规定的适用;

(2)为遵守法院判决、裁定或其他法律程序的规定;

(3)为遵守相关政府机关或法定授权组织的要求;

(4)我们有理由确信需要遵守法律法规等有关规定;

(5)为执行相关服务协议或本《隐私政策》维护社会公共利益

(6)为保护我们及我们的客户、用户或雇员的人身财产安全;

(7)其他合法权益所合理必需的用途。
当我们的产品或服务发生停止运营的情形时,我们将采取例如,推送通知、公告等形式通知您,并在合理的期限内删除或匿名化处理您的个人信息。

(二) 保护措施

我们已采取符合业界标准、合理可行的安全防护措施保护您的信息,防止个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。例如,在您的浏览器与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对娱游游网站提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

我们从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。

我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在达成本《隐私政策》所述目的所需的期限内保留您的个人信息(除非法律有强制的存留要求)。

您可以通过我们的服务建立联系和相互分享。当您通过我们的服务创建交流、分享时,您可以自主选择沟通、分享的对象,作为能够看到您的联络方式、交流信息或分享内容等相关信息的第三方。

(三) 安全事件通知

我们会制定网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,在发生危害网络安全的事件时,我们会立即启动应急预案,采取相应的补救措施,并按照规定向有关主管部门报告。

个人信息泄露、毁损、丢失属于公司级特大安全事件,我们会负责定期组织工作组成员进行安全预案演练,防止此类安全事件发生。若一旦不幸发生,我们将按照最高优先级启动应急预案,由安全部、政府关系部、法务部等多个部门组成应急响应小组,在最短时间内追溯原因并减少损失。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时通过软件内部提醒、短信或电话等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低的风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况通过上述方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。

我们将不定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估报告等有关内容,您可通过娱游游公告、短信或系统推送等方式获得。

六、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准,以及其他国家、地区的通行做法,我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

(一) 访问和修改您的个人信息

你可以访问或随时修改你的昵称,头像等信息。

(二) 删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求,您可以通过联系在线客服或本《隐私政策》公布的联系方式随时与我们联系:

1.如果我们违反法律法规或与您的约定收集、使用、与他人共享或转让您的个人信息;

2.如果我们违反法律法规规定或与您的约定,公开披露您的个人信息,您有权要求我们立即停止公开披露的行为,并发布通知要求相关接收方删除相应的信息。

3.我们没有征求您的明确同意,收集了您的个人信息。
4.我们违反了与您的约定来使用和处理您的个人信息。

5.您注销了娱游游帐号、卸载或者不再使用我们的产品(或服务)。

6.我们停止对您提供服务。

(三) 改变授权范围

1、改变或撤回敏感信息权限

您可以联系在线客服或在设备本身操作系统中关闭地理位置、摄像头、麦克风等权限改变同意范围或撤回您的授权。


(四) 注销您的账户

您可以在娱游游联系我们客服注销娱游游账号,或者通过【娱游游APP端】--【我的】--【设置】--【关于娱游游】--【账号注销】的流程自行申请注销,当您提出账号注销申请,平台会在15个工作日内按照法律法规要求处理完成,在此期间,您仍然可以正常使用,也可以联系在线客服取消账号注销申请,当平台审核您的账号不符合注销要求会在娱游游APP上给您发送系统消息进行说明,当平台审核您的账号符合注销要求,会在执行注销操作的前48小时根据您预留的手机号给您发送短信提示,以便您及时备份相关信息和余额使用。
需要注意的是,我们为了保护您或他人的合法权益、履行互联网平台的法律责任,在您的账号处于注销特殊状态下,虽然我们会支持您的请求,但您在成功注销后可能无法再次以相同的信息例如账号ID、昵称在娱游游平台使用,因为账号的ID是随机生成、账号的昵称具有唯一性等。

(五) 提前获知产品和服务停止运营

娱游游愿一直陪伴您,若因特殊原因导致娱游游平台被迫停止运营,我们将按照法律法规的要求,在产品和/或服务的主页面或站内信或向您发送短信或其他合适的能触达您的方式通知您,并将停止对您个人信息的收集,同时会按照法律规定对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理等。
(六) 响应您的上述请求

为保障安全,您需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。

对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情况收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。

(七) 响应请求的例外

在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的上述请求:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等直接相关的;

4.证据表明您可能存在明显恶意、滥用权力及占用平台资源的(如您的请求将危害公共安全);

5.您和其他人合法权益,或您的请求超出了一般技术手段和商业成本可覆盖的范围;

6.响应个人信息主体的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

7.涉及商业秘密的。

七、我们如何处理未成年人的个人信息

娱游游非常重视对未成年人信息的保护。

基于我们的产品、网站和服务的性质,我们不向18周岁以下的未成年人提供服务。

八、您的个人信息如何进行跨境转移

原则上,我们在中国境内收集和产生的个人信息仅存储在中国境内。如部分产品或服务涉及跨境,我们需要向境外传输您的个人信息,我们会严格按照法律法规的规定执行,并保证您的个人信息安全。

九、本《隐私政策》的更新

我们可能适时修订本《隐私政策》内容。如该等变更会导致您在本《隐私政策》项下权利的实质变化,若您不同意该等变更应停止使用娱游游平台产品和服务,请及时联系我们暂时封停您的账号。若您继续使用我们的产品或服务,即表示您同意受修订后的本《隐私政策》的约束;

本《隐私政策》所指的重大变更包括但不限于:

1.我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
2.个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;

3.您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
4.其他可能对您的个人信息权益产生重大影响的变化时;

5.个人信息出境情况发生变更时。

十、争议解决

本《隐私政策》与《娱游游用户协议》共同构成您使用娱游游服务的基本协议文件。本《隐私政策》适用中华人民共和国现行法律法规。与本《隐私政策》相关的争议,如果您对我们的回复或解决方案不满意,需要通过法律途径解决的,应将该争议提交至娱游游所在地的法院。
十一、如何联系我们

您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内答复您的请求:
邮箱:2897128282@qq.com
您也可以在APP上提供的在线联系客服/帮助与反馈与我们联系。